¿Qué es un gráfico?
Que es un diagrama de escalera-Un diagrama de flujo de atención al cliente es una herramienta visual que establece los distintos pasos del proceso de atención al cliente y el orden en que se siguen En términos simples, el diagrama es un mapa que guía a los agentes a través de los pasos que deben seguir al atender una solicitud de servicio del clienteUn diagrama (del llatí, diagramma, i aquest del grec διάγραμμα, «disseny») és una representació gràfica d'un fenomen, d'una llei o de la distribució de les parts d'una cosa S'utilitza molt en ciències, en educació i en comunicació per a la presentació gràfica d'una proposició, de la resolució d'un problema, de les relacions entre les diferents parts o elements d'un
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